woraxor
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Domäne schon vergeben

Hallo Zusammen,

ich wollte in einem O365 Tenant eine Domäne Trusten....bekomme die Rückmeldung, das die Domäne in der O365 Welt schon existiert....
Jetzt habe ich herausgefunden, das einige Private O365 Konten sich mit der zu trusteten Domain ein privates Konto angelegt haben.

Leider hat der Kunde auch nicht mehr alle Zugänge um diese privaten Konten zu löschen....gibts da ein Support Case oder so etwas von Microsoft, indem ich die Domain zurück deklarieren kann?

VG

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Printed on: May 17, 2024 at 09:05 o'clock

Member: SlainteMhath
SlainteMhath May 02, 2024 at 11:19:08 (UTC)
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Moin,

keine Ahnung, was du mit "trusten" meinst, aber wenn der Kunde die Domain registriert hat, kann er doch einfach die Maildressen der "privaten" Konten (neu) anlegen und dann einen Passwort-reset auslösen, oder nicht?

lg,
Slainte
Member: its-gab
its-gab May 02, 2024 at 11:19:10 (UTC)
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Moin,
das Problem hatte ich vor einigen Monaten auch mal. Wenn du versuchst die Domäne zu dem neuen Tenant hinzufügen willst kommt eine Fehlermeldung mit dem Link wo du einen admin für den alten Tenant zurücksetzen kannst. Da brauchst du in der Regel das Mailpostfach administrator@deine-domain.de zum zurücksetzen des Kennwortes. Dann kannst du die User im alten Tenant auf die onmicrosoft Domäne ändern und anschließend die Domäne aus dem alten Tenant entfernen. Wenn das erfolgreich war, kannst du die Domäne im neuen Tenant verifizieren.
Member: Woraxor
Woraxor May 02, 2024 at 12:11:33 (UTC)
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Moin,

das Problem ist, das die anderen Konten "privat" sind und keine Admin oberfläche haben face-confused

VG
Member: Delta9
Solution Delta9 May 02, 2024 at 13:17:14 (UTC)
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Hi. du brauchst eigentlich nur Zugriff auf den DNS der Domäne:

https://www.msxfaq.de/cloud/admin/viraler_tenant.htm#externe_uebernahme
Member: Woraxor
Woraxor May 02, 2024 at 13:34:10 (UTC)
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Ja, aber das bekomme ich ja nur, wenn ich die Domain zumindest mal anlegen kann -> soweit komme ich ja schon gar nicht. Es wird ja gleich von MS gesagt - die Domäne wird bereits verwendet....

Der Fehler kommt auch leider per Shell
Member: Avoton
Solution Avoton May 02, 2024 at 13:49:25 (UTC)
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Moin,

Da wird ein Shadow Tenant im Hintergrund schlummern:
https://www.threesixtythrive365.com/post/microsoft-365-forceful-domain-t ...

Damit sollte es klappen.

Viele Grüße,
Avoton
Member: MysticFoxDE
Solution MysticFoxDE May 03, 2024 at 04:45:40 (UTC)
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Moin @Woraxor,

Leider hat der Kunde auch nicht mehr alle Zugänge um diese privaten Konten zu löschen....gibts da ein Support Case oder so etwas von Microsoft, indem ich die Domain zurück deklarieren kann?

wie die Kollegen @Avoton & @its-gab bereits geschrieben haben, musst du lediglich ein Admin-Takeover für die entsprechende Domäne machen.

https://learn.microsoft.com/de-de/entra/identity/users/domains-admin-tak ...
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/misc/remove-a-doma ...

Gruss Alex
Member: Woraxor
Woraxor May 08, 2024 at 13:16:48 (UTC)
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Hallo Zusammen,

danke für die Tipps, hat funktionobbelt face-smile

VG